Chào mừng bạn đến với kiemthe2 – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền kiemthe2.bet. Bộ điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") là văn bản pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và kiemthe2 ("Nền tảng", "Chúng tôi") liên quan đến toàn bộ việc sử dụng dịch vụ.
Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả các dịch vụ do kiemthe2 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: lô đề trực tuyến, soi kèo thể thao, thể thao điện tử, jackpot, game bài đổi thưởng, slots, Live Casino và các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng. Điều khoản này áp dụng cho mọi thành viên đã đăng ký tài khoản cũng như khách truy cập sử dụng bất kỳ tính năng nào của kiemthe2.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của kiemthe2 để được hướng dẫn đóng tài khoản một cách an toàn. Chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong suốt quá trình đó mà không đặt ra bất kỳ rào cản không cần thiết nào.
Kiemthe2 là nền tảng giải trí dành cho người trưởng thành. Để đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và có thể xác minh được trong quá trình đăng ký.
- Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản cá nhân trên nền tảng kiemthe2.
- Không thuộc danh sách người dùng bị cấm hoặc bị tạm khóa bởi kiemthe2 vì bất kỳ lý do nào trước đó.
- Tự nguyện sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí cá nhân, không phải vì mục đích thương mại hay tổ chức.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại kiemthe2. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào như dùng tên khác, địa chỉ email khác hay thông tin khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.
Tài khoản tại kiemthe2 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Thành viên có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt).
Kiemthe2 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hay điện thoại. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo và bạn cần báo cáo ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Mọi hành động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo vi phạm bảo mật trước đó.
Kiemthe2 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo quá trình nạp và rút tiền nhanh chóng, an toàn và không có phí ẩn.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 10 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5 – 30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 50.000 ₫ | Không áp dụng | Tức thì |
- Tất cả giao dịch nạp và rút phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tại kiemthe2.
- Kiemthe2 không áp dụng phí xử lý cho các giao dịch nạp và rút tiền thông thường.
- Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm dừng để xác minh nếu có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
- Bonus và tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
Tất cả giao dịch cá cược trên nền tảng kiemthe2 đều được xử lý bởi hệ thống tự động với kết quả minh bạch, không thể can thiệp hay chỉnh sửa sau khi đã xác nhận. Kết quả của mỗi ván cược được ghi nhận vĩnh viễn trong lịch sử tài khoản và không thể bị xóa.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
- Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược tại từng sản phẩm.
- Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, kiemthe2 có quyền hủy ván cược và hoàn trả tiền cược gốc.
- Tiền thắng cược được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
- Kiemthe2 có quyền đặt giới hạn thắng hoặc điều chỉnh hạn mức cược cho từng thành viên trong các trường hợp đặc biệt.
Kiemthe2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố công khai tại trang Voucher. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi trên nền tảng.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần, trừ khi có quy định cụ thể khác trong chương trình.
- Bonus không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược theo quy định mới có thể rút phần thắng từ bonus.
- Kiemthe2 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
- Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
Để bảo đảm môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, kiemthe2 nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
- Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc không thuộc sở hữu của bản thân.
- Thực hiện giao dịch đảo chiều (chargeback) gian lận thông qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán.
- Cố tình trục lợi từ sai sót tỷ lệ kèo hoặc hiển thị nhầm giá trị trên nền tảng.
- Sử dụng VPN hoặc công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật.
- Mạo danh nhân viên kiemthe2 hoặc giả vờ đại diện cho nền tảng.
Kiemthe2 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định, nhưng một số trường hợp ngoài tầm kiểm soát có thể xảy ra.
Kiemthe2 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ: sự cố Internet hoặc thiết bị của người dùng; hành động của bên thứ ba; sự kiện bất khả kháng (thiên tai, cúp điện diện rộng, thay đổi pháp lý đột ngột); hoặc quyết định cá cược của chính người dùng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình khi sử dụng dịch vụ.
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng của kiemthe2. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản này và được xem là đã được tham chiếu và tích hợp đầy đủ vào đây.
- Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Kiemthe2 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
- Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
- Dữ liệu giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ nội bộ.
Kiemthe2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng. Các thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc định dạng có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực và rút toàn bộ số dư còn lại.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hay dịch vụ của kiemthe2, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Đối với khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email đến support@kiemthe2.bet với tiêu đề "Khiếu nại chính thức – [Tên tài khoản]". Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc và thông báo kết quả bằng văn bản.